Otel, personel yönetimi, akıllı enerji tüketimi kontrolü, müşteri kaynakları pazarlaması ve risk önleme gibi tüm alanları kapsayan entegre dijital işletme sistemini devreye aldı ve birçok niceliksel işletme başarısını hayata geçirdi:
Proses otomasyonu, akıllı iş dağıtım ve self-servis gibi dijital yetkinlikler sayesinde insan kaynakları maliyetleri %30 oranında azaldı;
Oda ve ortak alan ekipmanlarının akıllı saatlik kontrolü sayesinde toplam enerji tüketimi %20–%28 oranında düşürüldü;
Çevrimiçi kanallarda akıllı operasyon ve dinamik fiyatlandırma sistemi uygulamaya konularak otelin doluluk oranı %15–%20 oranında artırıldı;
Hizmet süreçlerinin standartlaştırılması ve misafir taleplerine gerçek zamanlı yanıt verilmesi sayesinde misafir memnuniyet oranı istikrarlı olarak %96’nın üzerinde seyretti;
Maliye, güvenlik ve stok yönetiminde dijital denetim sayesinde açıklar ve ani olası riskler önemli ölçüde azaltıldı; genel işletme riski %50 oranında düşürüldü.
